よくあるご質問
ミート・ザ・ヒーローの集合時間について （2025年7月20日追記）
集合時間は開始時間の5分前となります。
チケットに記載された集合時間をご確認の上、会場へお越しください。
集合時間にお集まりいただいた方を受付いたします。
指定の集合時間を過ぎますとチケットは無効となりますので、ご注意ください。
ミート・ザ・ヒーローのチケットを連続した時間で所持している場合の参加方法 （2025年7月20日追記）
連続した時間のチケットをお持ちの上、受付時にスタッフへご申告ください。
ミート・ザ・ヒーローのチケットを同じ時間で複数枚所持している場合の参加方法 （2025年7月20日追記）
すべてのチケットをお持ちの上、受付時にスタッフへご申告ください。
ステージ上演中の退出について （2025年7月20日追記）
やむを得ない事情で退場される際は場内スタッフの指示に従うようお願いいたします。
演出の都合上、ご退場できないお時間もございますので予めご了承いただけますようお願いいたします。
ステージ終演後の規制退場について （2025年7月20日追記）
終演後は混雑緩和のため、規制退場とさせていただきます。
退場の際は場内アナウンス、およびスタッフの指示に従うようお願いいたします。
お急ぎの方はスタッフへお声がけください。
チケットを購入しましたが、予約日に行けませんでした。
別の日でも利用可能ですか？
チケットに記載されている日時のみ有効となります。
ご来場予定の日時チケットのご購入をお願いいたします。
チケットを購入しましたが、行けなくなってしまいました。
払い戻しはできますか？
チケットの取替・変更・キャンセル(払い戻し)はお受けできません。
予めご了承のうえチケットお買い求めください。
電子チケットの取り扱い方法を知りたい。
下記をご覧ください。
ローチケの場合：https://l-tike.com/e-tike/navi/guide/
アソビューの場合：https://www.asoview.com/note/1521/
ステージでは何を見れますか？
ウルトラマンオメガが大活躍するウルトラヒーローショーが見られます。
「NEW GENERATION THE LIVE」は、子供も楽しめる内容ですか？
毎年、ウルトラヒーローが好きなお子様から、大人の方まで幅広く楽しんでいただいております。テレビでお馴染みの世界観でステージをお楽しみいただけます。
「ステージ」でカメラを持ち込んでの写真撮影は可能ですか？
詳細は、こちらをご覧ください。
「ウルトラショット」の登場ヒーローを教えてください。
登場ヒーローはこちらをご覧ください。
「ウルトラショット」は、撮影できますか？
・「ウルトラショット(ヒーローとの記念撮影)」での写真撮影は、ご本人（ご家族/ご同行者）以外の方による被写体への撮影を禁止とさせていただきます。
・上記以外は撮影は可能です。
会場スタッフの指示がある場合は、必ず従っていただきますようお願いいたします。
詳細は、こちらをご覧ください。
「展示エリア」は撮影できますか？
詳細は、こちらをご覧ください。
スタッフにカメラを預けて撮影してもらえますか？
スタッフがカメラをお預かりしての撮影は行えません。ご自身で撮影をお願いします。
なりきり⾐装の着⽤、変⾝玩具等の持ち込みについて
当イベントにおいてはお客様の服装を制限するルールはございません。
ただし、運営やイベントの妨げになるものにつきましては⼊場をお断りさせていただく場合があります。
他のお客様もお楽しみ頂けるようにご配慮いただいた上でお楽しみください。
ベビーカー/車いすでの入場は可能ですか？
ベビーカーでの入場はお断りしています。
ベビーカー置き場をご用意していますので、そちらをご利用ください。
但し、ベビーカーの盗難、紛失、破損に関しては責任を負いかねますので、お客様個人での管理をお願いいたします。
ステージ内には車いす席をご用意しています。
当日、係員がご案内致しますので通常の指定席券をお買い求めの上、ご来場ください。
会場内で飲食はできますか？
会場内にて飲食物の販売、飲食用スペースはございません。
水分補給以外の飲食はご遠慮いただいております。
再入場は可能ですか？
ご入場いただいた当日の指定時間内に限り可能です。
TSUBURAYA IMAGINATIONとは何ですか？
定額にて作品見放題・オリジナル新作・オンラインイベント・限定商品販売・チケット先行販売など円谷プロ作品を楽しんでいただけるサブスクリプションサービスです。
詳しくはTSUBURAYA IMAGINATIONホームページをご覧ください。
https://imagination.m-78.jp/