ウルトラマンデパート販売商品 商品不良についてのお詫びとご対応についてのお知らせ

「ウルトラヒーローズEXPO2025 ニューイヤーフェスティバル」会場内「ウルトラマンデパート」にて販売した下記商品に不良がございました。
・「ウルトラマンシリーズ ぽち袋 カネゴン」
・「アクリルスタンドスタンプ （ウルトラマンブレーザー）」
・「アクリルスタンドスタンプ （ウルトラマンアーク）」

【不良内容】
・「ウルトラマンシリーズ ぽち袋 カネゴン」
　　3枚入り商品が2枚しか封入されていない。
・「アクリルスタンドスタンプ （ウルトラマンブレーザー）」
　ウルトラマンブレーザーのスタンドにウルトラマンアークのスタンプがついている
・「アクリルスタンドスタンプ（ウルトラマンアーク）」
　ウルトラマンアークのスタンドにウルトラマンブレーザーのスタンプがついている
　　
ご購入されたお客様には心より深くお詫び申し上げますともに、不足分の発送、良品交換対応、返金対応をさせていただきます。

【対象イベント】
イベント名：ウルトラヒーローズEXPO2025 ニューイヤーフェスティバル

【対象購入日】
2024年12月27日(金)にご購入された方

【対応について】
大変お手数ですがご希望に応じ各窓口にご連絡くださいませ。
・不足分の発送、良品との交換希望
下記、製造メーカー「エピック＆リリック」問い合わせフォームにご連絡をお願い致します。
「エピック＆リリック」問合せフォーム
https://epilyri.com/contact/
※メッセージ欄に「ウルトラマンアイテム不良対応希望」とご記入ください。

・返金希望
下記東京ドームシティわくわくダイヤルにご連絡をお願い致します。
東京ドームわくわくダイヤル 03-5800-9999　受付時間10：00～17：00

※ご返金の際は不良商品をお送りいただいたうえ、現金にてご返金させていただきますので少々お時間をいただきます。
※ご案内時、ご購入いただいたレシートの確認をさせていただきますので、お手元にご用意をお願いいたします。

【返金対応期間】
2025年1月31日(金)まで

なお、12月28日以降販売品に関しましては良品確認済の物を販売しております。
お客様各位にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。